Helpdesk

Onze medewerkers van de helpdesk zijn tijdens kantooruren bereikbaar voor vragen over het gebruik van O-Prognose. Of dit nu vragen zijn over het opnieuw installeren van de software, het printen van een rapport of het instellen van een filter of selectie, onze medewerkers staan u accuraat en deskundig te woord. U kunt natuurlijk ook gebruik maken van de ‘online’ helpdesk, bereikbaar via het help-menu. Daar kunt u de meeste antwoorden op uw vragen wellicht zelf ook al vinden. U vindt daar tevens diverse video’s die instructies geven bij een bepaalde functionaliteit. Deze bekijkt u op elk gewenst tijdstip zo vaak u maar wilt.

De helpdesk is op werkdagen telefonisch bereikbaar via:  085 044 93 09 of  per e-mail via helpdesk@plandatis.nl. Wij helpen u zo snel mogelijk verder!